Te pedimos leas los siguientes puntos, mismos que dictan todas las condiciones y los términos de uso de BravoUniforms. Al realizar una compra, damos por hecho que has leído estos Términos y Condiciones y aceptas los mismos. En caso de existir una modificación a estos Términos y Condiciones, te lo notificaremos a través de nuestro sitio web. 

  • Empezaremos el proceso de tu pedido una vez recibamos confirmación de tu pago.
  • Las tres semanas de entrega inician una vez que hayamos recibido la confirmación de tu pago. 
  • El envío será gratuito en pedidos de siete piezas en adelante. El costo del envío se calculará de manera automática en el sitio en pedidos menores a siete piezas. 
  • Tu pedido será enviado por FedEx. Todas nuestras cajas van selladas con una cinta de seguridad, si la cinta ha sido alterada te pedimos nos lo comuniques de manera inmediata mediante un correo electrónico a [email protected] 
  • El precio de los artículos mostrado en la página incluye:
    • La prenda.
    • Un bordado gratis en la zona que tu nos indiques. 
    • En caso de requerir un bordado adicional, lo podrás agregar en el sitio. Cada bordado adicional tendrá un costo de $20.00 (MXN).
  • La imagen que subas al sitio será la que ocupemos para bordar en tus prendas. En caso de que la resolución de la imagen no sea la óptima, te mandaremos un correo electrónico para solicitarte una nueva imagen con la resolución necesaria. El tiempo de entrega dependerá de tu respuesta, te pedimos nos contestes de manera rápida para no alargarlo.
  • BravoUniforms es responsable por la prenda, no de los logotipos que nos pidas bordar. Asumimos que el cliente tiene los derechos y el permiso de uso de los logotipos. 
  • De igual manera, BravoUniforms reconoce y acepta que el cliente es el único titular de los derechos de propiedad industrial relativos a la marca, logotipos, signos distintivos, denominaciones o diseños que suba a nuestro sitio web.
  • La tonalidad de los colores puede variar dependiendo del dispositivo donde se esté viendo la imagen. Para poder asegurar la máxima satisfacción con tus uniformes, te pedimos nos pongas el código Pantone de tu logo en la sección de Instrucciones. 
  • En caso de que no nos proporciones los códigos de colores, nosotros ocuparemos los que consideremos se acerquen más a la imagen que subiste. Si tenemos una duda con la tonalidad, te enviaremos un correo para que nos autorices los tonos y asegurar que bordemos tu prenda con los colores que deseas.  El tiempo de entrega dependerá de tu respuesta, te pedimos nos contestes de manera rápida para no alargarlo.
  • De igual manera, te pedimos nos proporciones las medidas de tu bordado en la sección de Instrucciones. En caso de que no nos proporciones las medidas, bordaremos tu prenda con las medidas que nosotros recomendamos de acuerdo a nuestra experiencia en imagen corporativa. 
  • Todas nuestras prendas cuentan con una garantía contra defectos de fabricación; en caso de que una prenda presente defectos, te pedimos nos envíes un correo a [email protected] para tratar el asunto de manera personal. 
  • A menos que sea por un defecto de fabricación, no hay devoluciones en prendas bordadas. 
  • En caso de que necesites una prenda de talla especial (3XG en adelante), te pedimos nos lo comuniques mediante un correo a [email protected] para atenderte de manera personal. El tiempo de entrega de las tallas especiales será mayor a tres semanas, ya que se realizará el proceso desde cero y se te comunicará al momento de formalizar tu pedido. 
  • Para asegurar que tu uniforme tenga el rendimiento adecuado, te pedimos visites nuestra sección de Recomendaciones de uso y cuidado de tu uniforme. BravoUniforms no se hace responsable por el uso inadecuado, lavado diferente al recomendado o daños derivados de su uso inadecuado.